Kami sedang mengalami gangguan pembayaran dan penghantaran buat masa ini. Kami akan menguruskan penghantaran pesanan anda sebaik sahaja masalah ini selesai. Segala kesulitan amat dikesali.

Langkah Pengesahan Semasa Proses Tambah Nilai

Langkah Pengesahan Semasa Proses Tambah Nilai:

1. Kod Pengesahan

  • Sistem akan menghantar kod pengesahan ke e-mel yang anda daftarkan. Sila semak peti masuk dan folder spam anda.

  • Nota: Kod ini mempunyai tempoh sah yang terhad. Sila serahkan kepada khidmat pelanggan secepat mungkin untuk elakkan kelewatan.

2. Kelulusan dalam Aplikasi Roblox

  • Buka aplikasi Roblox dan tekan butang “Approve” apabila diminta.

3. Pengesahan Aktiviti Permainan

  • Khidmat pelanggan akan memberikan pilihan permainan secara rawak. Pilih 3 permainan yang anda telah main dalam 7 hari terakhir.

  • Nota: Anda hanya mempunyai 3 cubaan. Jika semuanya salah, sistem akan meminta anda untuk menetapkan semula kata laluan.

4. Kod Pengesahan Ganti

  • Jika anda tidak menerima kod utama, anda boleh menjana kod pengesahan ganti dan berikan kepada khidmat pelanggan untuk menyelesaikan proses pengesahan.

【Cara Menjana Kod Pengesahan Ganti】

  1. Pergi ke Pilihan “Alamat E-mel (Selamat)”
    Dalam tetapan akaun anda, klik pada “Alamat E-mel (Selamat)” untuk masuk ke halaman tetapan dua faktor.

  2. Aktifkan Pengesahan E-mel
    Di bahagian “Pengesahan Dua Langkah”, pastikan pilihan “E-mel (Selamat)” diaktifkan. Anda akan menerima kod unik dari r*******@z5c.cc untuk mengesahkan identiti anda.

  3. Jana Kod Ganti
    Dalam bahagian “Kod Ganti”, klik “Jana” untuk mencipta kod sandaran yang boleh digunakan sekiranya kod utama tidak dapat diterima.

  4. Simpan Kod Ganti Anda
    Kod ini memberikan lapisan keselamatan tambahan sekiranya kaedah pengesahan lain gagal.

Panduan ini bertujuan membantu pengguna mengaktifkan pengesahan dua langkah dan meningkatkan keselamatan akaun mereka daripada akses tanpa kebenaran.